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Área de Comunicación Módulo 1: Comunicación Interna de la Empresa Módulo 2: Comunicación Externa de la Empresa Módulo 3: Protocolo y Ceremonial Área de Marketing Módulo 1: Introducción al Marketing Módulo 2: Conceptos Teóricos Básicos del Marketing Estratégico Módulo 3: El Comportamiento del Consumidor Módulo 4: Investigación de Mercados Módulo 5: Segmentación de Mercados Módulo 6: Marketing Mix Módulo 7: Plan de Marketing Módulo 8: El Departamento de Marketing Módulo 9: Marketing Área de Publicidad Prólogo Módulo 1: Historia de la Publicidad Módulo 2: Introducción a la Publicidad Módulo 3: El Briefing de Producto Módulo 4: El Anunciante Módulo 5: El Producto Módulo 6: Diseño del Producto Módulo 7: El Grupo Objetivo Módulo 8: El Posicionamiento Módulo 9: Creatividad Publicitaria Módulo 10: El Departamento Creativo Módulo 11: La Estrategia Creativa Módulo 12: Creando para Vender. Módulo 13: Planificación de Medios Área de E-Commerce - Comercio Electrónico Módulo 1: Introducción al Comercio Electrónico Módulo 2: El Escenario Tecnológico Módulo 3: Comercio Electrónico entre Empresas (B2B) Módulo 4: Comercio Electrónico de Empresa a Consumidor (B2C) Módulo 5: Modelos de Negocio en el Comercio Electrónico Módulo 6: Mecanismos de Pago y Aspectos de Seguridad Módulo 7: Gestión de contenidos Módulo 8: Marketing en Internet Módulo 9: Aspectos Jurídicos del Comercio Electrónico Módulo 10: La Importancia de la Logística en el Comercio Electrónico Área de Gestión Comercial Módulo 1: Comunicación de enfoque directo a ventas Módulo 2: Las entrevistas comerciales / ventas Módulo 3: Técnicas de negociación comercial Módulo 4: Comportamiento del consumidor Módulo 5: El Servicio de Atención al Cliente Módulo 6: La gestión de la cartera de clientes Módulo 7: Hablar en público Área de Dirección Comercial Módulo 1: Introducción al Marketing Módulo 2: Investigación de Mercados Módulo 3: Marketing Estratégico Módulo 4: Política de Producto Módulo 5: Política de Precio Módulo 6: Promoción Módulo 7: Política de Distribución Módulo 8: Habilidades de Dirección Módulo 9: Dirección de Ventas Área de Gestión de Proyectos en Marketing y Dirección Comercial
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