Curso de Formación Superior en Comercial y Marketing y Relaciones Públicas - Doble titulación UOC

Conocer las herramientas más útiles para la gestión moderna de un establecimiento turístico resulta imprescindible para la comercialización del producto y la mejora de las opciones de competitividad y las posibilidades de negocio.

En el sector turístico, Internet es ya es uno de los medios con mayor poder de prescripción y de influencia, por lo que hoy resulta necesario conocer las estrategias de posicionamiento en  buscadores, los enlaces patrocinados, el marketing en redes sociales, las acciones de marketing viral, el e-mail marketing y la publicidad interactiva.

El e-commerce abre nuevos mercados para pequeñas y grandes empresas mientras que las estrategias de e-business, el CRM o el Marketing móvil llegan a también a las PYMES. Todo está interconectado: Internet, el teléfono móvil, los dispositivos portátiles, los cajeros automáticos, los videojuegos, la televisión digital interactiva o el GPS....

PLAN DE ESTUDIOS

Programa

• El marketing en el marco de la actividad económica

• Marketing y empresa

• Políticas de producto

• Políticas de precios

• La distribución comercial

• Políticas de comunicación

• Organización de las compras

• Planificación de las ventas

• Equipos de ventas

• Proceso de negociación comercial en las operaciones de compraventa

• Introducción al comercio internacional

• La comunicación en una organización

• La comunicación interna de la empresa

• La comunicación externa de la empresa

• La comunicación con la Administración Pública

• Atención al público presencial y telefónica

• El protocolo en la empresa y en la Administración Pública

• Organización de reuniones y actos corporativos

• Organización de viajes